FEEL2REAL · POLICY
Feel2Real 홈페이지 이용약관
시행일 2026년 10월 30일
제1조 목적
이 약관은 압구정에듀홀릭출판사(이하 “회사”)가 운영하는 Feel2Real 홈페이지(feel2real.co.kr)와 영어 맞춤 문제 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제2조 서비스 내용
회사는 회원 서비스, 학습 자료·모의고사위키·커뮤니티, 영어 맞춤 문제 서비스를 제공합니다. 영어 맞춤 문제 서비스는 학교별 기출 경향과 시험 범위를 반영해 문제지와 해설지를 만들어 제공하며, 구성은 다음과 같습니다.
이용권 구성: 2주 · 주 2회 · 총 4회 · 160문항(회당 40문항) · 이용료 20,000원
맞춤 문제는 기출문항을 그대로 복제하지 않으며, 시험 적중을 보장하지 않습니다.
제3조 회원 가입과 탈퇴
회원 가입은 이용자가 약관과 개인정보 처리방침을 확인하고 가입 정보를 입력하면 성립합니다. 만 14세 미만은 법정대리인의 동의가 필요합니다. 회원은 언제든지 탈퇴할 수 있으며, 회사는 개인정보 처리방침에 따라 회원 정보를 처리합니다.
제4조 신청과 계약 성립
영어 맞춤 문제 서비스는 이용자가 카카오톡 또는 이메일로 학교·학년·시험 범위를 알려 신청하고, 회사가 제작 가능 여부와 일정을 안내한 뒤 이용료 입금을 확인한 때 계약이 성립합니다. 만 14세 미만 학생의 신청은 법정대리인이 합니다.
제5조 이용료와 결제
이용료는 20,000원이며 무통장입금으로 결제합니다. 입금 계좌는 홈페이지 이용료와 무통장입금 안내에 있습니다. 입금 확인은 회사 담당자가 직접 하며, 확인 결과를 신청한 연락처로 알려 드립니다.
제6조 제공 시기와 방법
회사는 입금과 자료를 확인한 뒤 제작을 시작하며, 각 회차의 제공 일정은 입금 전에 안내합니다. 문제지와 해설지는 검수를 거쳐 카카오톡 또는 이메일 등 신청 시 정한 방법으로 제공합니다. 이용자가 요구사항을 알리면 다음 회차에 반영하거나 문제를 수정합니다.
제7조 회사의 의무
회사는 약속한 내용과 일정에 따라 서비스를 제공하고, 이용자의 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다. 제공이 늦어지거나 어려워지면 지체 없이 알리고 일정 조정이나 환불을 안내합니다.
제8조 이용자의 의무
이용자는 정확한 정보를 제공해야 하며, 다른 사람의 개인정보나 권리를 침해하는 자료, 악성 파일을 보내지 않아야 합니다. 제공받은 문제지·해설지는 신청한 학생의 학습에만 사용하며, 회사 동의 없이 복제·배포·판매할 수 없습니다. 이용자가 보낸 자료는 맞춤 문제 제작에만 사용하고, 이용자 동의 없이 공개하지 않습니다.
제9조 이용 제한과 계약 해지
이용자가 제8조를 위반하면 회사는 사유를 알리고 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 이용자는 언제든지 계약 해지를 요청할 수 있으며, 환불은 환불·청약철회 정책에 따릅니다.
제10조 책임과 면책
회사는 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상합니다. 천재지변, 통신 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우에는 책임을 지지 않으며, 이때 제공하지 못한 회차는 환불합니다. 시험 결과나 점수는 학생의 학습과 시험 출제에 따라 달라지므로 회사가 보장하지 않습니다.
제11조 분쟁 처리와 준거법
서비스 이용에 관한 불만이나 분쟁은 woorinaesin@naver.com 또는 010-8507-1453으로 접수하며, 회사는 성실히 처리합니다. 이용자는 한국소비자원 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다. 이 약관은 대한민국 법에 따르며, 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.
제12조 약관 변경과 시행
이 약관은 2026년 10월 30일부터 시행합니다. 약관을 바꾸면 시행 7일 전(이용자에게 불리한 경우 30일 전)부터 홈페이지에 알리며, 바뀐 약관은 이미 체결한 계약에 소급 적용하지 않습니다.